Legitimationsmöglichkeiten

Sie können Ihr Konto bei uns mit dem Video-Ident-Verfahren inzwischen papierlos direkt von zu Hause aus eröffnen. Dafür brauchen Sie einen gültigen deutschen Personalausweis, einen Computer oder ein Tablet mit Kamera sowie eine Internetverbindung. Die Legitimationsprüfung erfolgt dann mit unserem zertifizierten Anbieter WebID Solutions. In Verbindung mit der digitalen Unterschrift brauchen Sie auch keine Vertragsunterlagen mehr auszudrucken und einzuschicken.

Das Beispiel-Video von WebID erklärt Ihnen, wie Sie in wenigen Schritten Ihre Identität am Computer oder mobilen Endgerät bestätigen lassen. 

Ein Mitarbeiter des Anbieters WebID Solutions prüft per Internetverbindung am Bildschirm Ihr Ausweisdokument, das Sie dazu in die Kamera halten. Auch werden zu übermittelnden Daten noch einmal im Gespräch abgeglichen. Am Ende der Video-Ident-Legitimationsprüfung bestätigen Sie noch eine Sicherheits-TAN, die Sie per Nachricht auf Ihr Mobiltelefon gesendet bekommen. Daher ist die Angabe einer Handynummer zwingend notwendig.

So ersparen Sie sich den Weg zu einem unserer Bank-Shops oder einer Post-Agentur für das alternative PostIdent-Verfahren. Dazu müssen Sie in einer Postfiliale einen gültigen Ausweis vorlegen. Der Mitarbeiter bestätigt Ihre Identität und leitet den Identitätsnachweis an die Degussa Bank weiter. Falls Sie sich per PostIdent mit einem Ausweisdokument ohne Meldeanschrift legitimieren, benötigen wir eine Meldebescheinigung von Ihnen, die nicht älter als 6 Monate sein darf. Bitte schicken Sie die Meldebescheinigung zusammen mit den Vertragsunterlagen an: Degussa Bank AG, Postfach 20 01 23, 60605 Frankfurt am Main. 

Eröffnungsbestätigung

Ein bis zwei Tage später kommen die Zugangsdaten zum Konto dann per Post. Beigelegt finden Sie einen optionalen Kreditkartenantrag.