1. Allgemeines
Die Degussa Bank bietet Ihnen im Internet diverse Finanzprodukte des Bank- und Versicherungsbereiches an. Darüber hinaus haben unsere Kunden zusätzlich die Möglichkeit, die Bereiche Internet Banking & Brokerage zu erreichen.
Die Degussa Bank ist sich der Bedeutung der ihr anvertrauten personenbezogenen Daten bewusst. Die Degussa Bank stellt daher sicher, dass die von Kunden und Interessenten im Rahmen unseres Internet-Angebotes eingegebenen Daten vertraulich
behandelt werden.
Personenbezogene Daten sind solche, die Ihrer Person zugeordnet werden können. Darunter fallen z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und weitere für die Geschäftsabwicklung erforderliche Daten.
Die personenbezogenen Daten der Kunden und Interessenten werden durch die Anwendung hoher Sicherheitsstandards und durch Arbeitsabläufe, die besonders dazu geschaffen wurden, um den Missbrauch dieser Daten zu verhindern, geschützt.
a) Externe Links
Damit wir Sie optimal informieren können, finden Sie auf unseren Seiten auch Links, die auf Seiten Dritter verweisen. Soweit solche Links nicht offensichtlich erkennbar sind, weisen wir Sie darauf hin, dass es sich um einen externen
Link handelt. Die Degussa Bank hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung dieser Seiten anderer Anbieter. Die Garantien dieser Datenschutzerklärung gelten daher selbstverständlich dort nicht.
b) Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Es werden nur dann personenbezogene Daten erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus, zum Beispiel zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Registrierung für personalisierte Dienste, mitteilen. Die Daten werden zur Erbringung der
Dienste / Finanzdienstleistungen genutzt. Sofern Sie zugestimmt haben, erhalten Sie Produktinformationen der Degussa Bank. Alle persönlichen Daten werden in verschlüsselter Form übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte
entgegenzuwirken.
c) Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Die Degussa Bank verarbeitet und nutzt die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten zur Prüfung und Abwicklung des Vertrages sowie für Zwecke der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung. Sie können jederzeit der Verarbeitung
und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung sowie der Markt- und Meinungsforschung widersprechen. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten ohne Ihre Einwilligung, es sei denn es besteht eine rechtliche Verpflichtung.
d) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken
Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies
eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die
mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den
Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
2. Ihre Rechte
Der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit widersprechen. Sind Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder sind die Daten nicht mehr richtig, werden wir
– soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist – die Löschung oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen. Soweit Sie schon Kunde bei der Degussa Bank sind, erfolgen die Datenerhebung, -nutzung
und -speicherung im Rahmen der mit Ihnen abgeschlossenen vertraglichen Vereinbarungen.
3. Unsere Sicherheitstechnik
Das Degussa Bank Internet Banking & Brokerage verwendet ein 256 bit-SSL- Verschlüsselungsverfahren. Alle Seiten, auf denen wir personenbezogene Daten erheben, sind mit 256 Bit verschlüsselt und durch für die internationale Verschlüsselungszertifizierung
zugelassene Einrichtungen zertifiziert. Für das Internet Banking & Brokerage gelten weitere Sicherheitseinrichtungen (iTAN-Verfahren). Unautorisierte Zugänge werden durch ein Firewall-System abgewehrt.
1. Allgemeines
Die Degussa Bank AG („Degussa Bank") nimmt die Belange des Datenschutzes sehr ernst und ist sich der Bedeutung der ihr anvertrauten personenbezogenen Daten bewusst.
Die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter strenger Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes
(TMG). Die Degussa Bank stellt sicher, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unseres Internetangebotes geschützt ist und eingegebene Daten stets vertraulich behandelt werden.
Die Degussa Bank legt zudem besonderen Wert auf Transparenz und Nachvollziehbarkeit der Datenverarbeitungsprozesse. Wir möchten sicherstellen, dass Sie jederzeit wissen, in welchem Umfang und zu welchen Zwecken personenbezogene Daten
durch uns erhoben und verwendet werden. Beachten Sie hierfür bitte die nachfolgenden Hinweise.
2. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die eine Identifikation Ihrer Person zulassen. Darunter fallen zum Beispiel Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und weitere ggf. für die Geschäftsabwicklung erforderliche
persönliche Daten.
3.
Erhebung und Verwendung Ihrer Daten
Im Rahmen unseres Internetauftritts bieten wir Ihnen Informationen zu Finanzprodukten des Bank- und Versicherungsbereiches. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, über unser Internetangebot diverse Finanzprodukte zu beantragen und
zudem die zugriffsgeschützten Bereiche Internet Banking & Brokerage zu erreichen.
Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten hierbei nur, sofern Ihre Einwilligung vorliegt oder eine Rechtsvorschrift dies erlaubt. Es erfolgt insbesondere keine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte ohne entsprechende Rechtsgrundlage.
Im Einzelnen erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unseres Internetangebotes in folgendem Umfang und für die nachstehend genannten Zwecke:
a) Besuch unserer Website
Sie können die Internetseiten der Degussa Bank ohne Mitteilung personenbezogener Daten nutzen. Über Ihren Besuch unserer Website erfahren wir grundsätzlich nur technische Daten (wie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, aufgerufene Seiten,
Typ und Betriebssystem des von Ihnen verwendeten Webbrowsers, IP-Adresse des anfragenden Rechners in verkürzter Form), die automatisch in einer Protokolldatei gespeichert werden. Die Speicherung dieser sog. Serverlogdaten ist aus technischen
Gründen und zur Sicherstellung der Systemsicherheit unbedingt erforderlich. Darüber hinaus verwenden wir diese Daten zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Internetangebots. Hierdurch können wir Ihnen, wenn Sie unsere Website aus
dem Netzwerk eines Partnerunternehmens abrufen, spezifische, auf das entsprechende Partnerunternehmen zugeschnittene Inhalte und Angebote präsentieren. Diese Daten erlauben uns lediglich die Zuordnung zum Partnerunternehmen, lassen
jedoch keine Rückschlüsse auf eine individuelle Person zu. Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Privatsphäre sind somit zu jedem Zeitpunkt geschützt.
b) Kontaktanfragen
Sofern Sie Fragen zu den von uns angebotenen Finanzprodukten haben oder sonst mit uns in Kontakt treten möchten, steht Ihnen hierfür u.a. das Kontaktformular auf unserer Website zur Verfügung. Gerne können Sie auch direkt per Telefon
oder E-Mail mit den Degussa Bank Mitarbeitern Kontakt aufnehmen. Um Ihre Kontaktanfragen angemessen bearbeiten zu können, erheben und verwenden wir hierfür die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (wie Anrede, Name, E-Mail-Adresse
und ggf. weitere freiwillig mitgeteilte Daten).
c) Bestellung unserer Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Website für die Zusendung unserer Newsletter zu registrieren. Zu diesem Zweck werden personenbezogene Daten (insb. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) erhoben, indem Sie diese über das dafür
vorgesehene Formular an uns übermitteln. Eine entsprechende Mitteilung dieser Daten an uns erfolgt auf freiwilliger Basis. Zur regelmäßigen Versendung des von Ihnen bestellten Newsletters verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten
nur dann, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen. Zu diesem Zweck wird Ihre Einwilligung entsprechend protokolliert und Sie erhalten zudem nach Absenden Ihrer Newsletter-Registrierung eine sog. Bestätigungsmail, in der Sie aufgefordert
werden, durch Anklicken eines Links Ihre E-Mail-Adresse und die Newsletter-Registrierung zu bestätigen (Double-Opt-In). Erst nach Aktivierung des Links werden wir Ihre E-Mail-Adresse in den Newsletter-Verteiler aufnehmen. Am Ende jedes
Newsletters findet sich ein Link, über den Sie den Newsletter jederzeit abbestellen können.
d) Beantragung von Finanzprodukten/-dienstleistungen
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website Finanzprodukte des Bank- und Versicherungsbereiches direkt online zu beantragen bzw. entsprechende Antragsunterlagen ausgefüllt herunterzuladen. Zur Prüfung und Bearbeitung entsprechender
Anträge erheben und verwenden wir die von Ihnen online eingegebenen Daten (Angaben zu Ihrer Person, zum gewählten Produkt, zur Bonität sowie ggf. weitere freiwillig mitgeteilte Daten) und geben diese ggf. an Dritte (z.B. Auskunfteien)
weiter. Insbesondere wenn Sie eine Online-Vorprüfung Ihrer Daten zum Zwecke der Sofortzusage wünschen, werden Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren
unter Verwendung von Anschriftendaten von der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung) und der Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden eingeholt.
e) Internet Banking & Brokerage
Im Rahmen unseres Internetangebotes bieten wir unseren Kunden für die direkte Abwicklung ihrer Bankgeschäfte unseren Internet Banking & Brokerage Service. Zu Ihrer eigenen Sicherheit und zur Verhinderung unerlaubter Nutzungen Ihrer
Onlinekonten bedarf es hierfür der gesonderten Anmeldung durch Eingabe Ihrer persönlichen Zugangsdaten (Kundennummer, PIN und persönliche Daten). Diese Zugangsdaten werden von uns gespeichert, um Sie bei einem Besuch der zugriffsgeschützten
Internet Banking & Brokerage Seiten zu authentifizieren. Während der Nutzung unserer Internet Banking & Brokerage Seiten speichern wir zum Zwecke der jeweiligen Vertrags-/Geschäftsabwicklung insbesondere die von Ihnen eingegebenen
Daten zu ggf. getätigten Transaktionen (z.B. Überweisungen).
4.
Cookie-Nutzung
Um unsere Website benutzerfreundlich zu gestalten und optimal auf die Bedürfnisse der Nutzer abzustimmen, setzt die Degussa Bank in einigen Bereichen Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die entweder temporär ("Session Cookie")
oder dauerhaft ("sessionübergreifender Cookie") auf der Festplatte Ihres Computers lokal abgelegt und für einen späteren Abruf bereitgehalten werden. Der Einsatz und die Auswertung von Cookies erfolgt allein zum Zwecke der statistischen
Auswertungen sowie zur Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website.
Wir verwenden vorrangig Session Cookies, die mit Beenden des Browsers wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Session Cookies kommen z.B. zum Einsatz zur Login-Authentifizierung und Nutzung unserer Internet Banking & Brokerage
Services sowie zur benutzerfreundlichen Ausgestaltung unseres Internetauftritts. Sessionübergreifende Cookies setzen wir ein, um Ihnen bei entsprechender Einstellung die Nutzung bestimmter Services auch für die Zukunft zu erleichtern,
z.B. die Geldautomaten- und Bank-Shop-Suche.
Selbstverständlich kann der redaktionelle Inhalt unserer Website grundsätzlich auch ohne Cookies genutzt werden. Sie können Ihren Internetbrowser selbst so einstellen, dass dieser keine Cookies zulässt oder Sie benachrichtigt, sobald
Cookies gesetzt werden. Die Vorgehensweise zur Deaktivierung von Cookies können Sie regelmäßig über die „Hilfe"-Funktion Ihres Internetbrowsers erhalten. Wir weisen insoweit allerdings darauf hin, dass die Funktionalitäten unserer
Website in diesem Fall ggf. nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
5. Tracking
Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu
können Cookies eingesetzt werden.
Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers.
Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über
den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann
hier
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
6. Nutzung zu Marketingzwecken
Die Degussa Bank verarbeitet und nutzt die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang. Sie können jederzeit der Verarbeitung
und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung sowie der Markt- und Meinungsforschung widersprechen.
7. Sicherheit
Personenbezogene Daten, die zwischen Ihnen und der Degussa Bank ausgetauscht werden, werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Das Degussa Bank Internet Banking & Brokerage
verwendet derzeit ein 256 Bit-SSL-Verschlüsselungsverfahren. Alle Seiten, auf denen wir personenbezogene Daten erheben, sind mit 256 Bit verschlüsselt und durch für die internationale Verschlüsselungszertifizierung zugelassene Einrichtungen
zertifiziert. Zudem treffen wir technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre durch uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff
unberechtigter Personen zu schützen. Insbesondere gelten für das Internet Banking & Brokerage besondere Sicherheitseinrichtungen (iTAN-Verfahren, chipTAN-Verfahren, mTAN-Verfahren). Unautorisierte Zugänge werden durch ein Firewall-System
abgewehrt.
Unsere Datenverarbeitung und unsere Sicherheitsvorkehrungen werden entsprechend der technologischen Entwicklungen ständig den aktuellen Gegebenheiten und Anforderungen angepasst und fortlaufend weiterentwickelt.
Unsere Beschäftigten sind nach § 5 BDSG auf das Datengeheimnis verpflichtet und unterliegen überdies dem Bankgeheimnis.
8. Aufbewahrung
Ihre Daten werden solange aufbewahrt, wie dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist bzw. eine Aufbewahrung aufgrund gesetzlicher oder rechtlicher Pflichten vorgeschrieben ist.
9. Auskunft
Wir erteilen Ihnen jederzeit gerne unentgeltlich und unverzüglich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Wenn Sie die Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten wünschen oder im Falle von Fragen oder Anregungen
zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können auch von Ihnen ggf. erteilte Einwilligungen zur weitergehenden Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte
wenden Sie sich in diesen Fällen an unseren Datenschutzbeauftragten:
Herrn Bernhard Schneider
GDB Gesellschaft für Datensicherheit und IT-Beratung mbH
Kattenbug 1
50667 Köln
Tel. 0221 912698-0
Fax: 0221 912698-370
info@gdb-beratung.de
10. Änderungen
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11. Stand
Der Stand dieser Datenschutzerklärung ist der 06.11.2014.